Chargé de coordination logistique pièces (alternance) - F/H

Votre mission :

Au sein de la Division Service Client / Département Pièces Détachées, et en lien direct avec le Responsable du Département, vos missions seront les suivantes : participer aux activités de Logistique et de Support auprès du réseau MAN, pour garantir l’acheminement des pièces détachées et assurer un niveau de satisfaction réseau et client optimal.

Supply chain et Support auprès des clients et du réseau MAN :

- Coordonner l’ensemble des équipes intervenant sur la Supply Chain Pièces : logisticiens en charge de la gestion des entrepôts en Allemagne et en France, transporteurs

- Participer au diagnostic et à la résolution des problématiques de livraison de pièces détachées, incluant la recherche d’alternatives en cas d’indisponibilité

- Participer à l’analyse des réclamations clients et au traitement des retours de pièces

- Concevoir et déployer de nouveaux process et projets digitaux, en lien avec le Groupe MAN, pour garantir une meilleure satisfaction des clients et du réseau. Participer aux actions de conduite du changement (formation et communication).

- Participer à la gestion des commandes spécifiques : moteurs et pièces produites spécifiquement selon le numéro de châssis du véhicule

- Participer à la gestion de la facturation des fournisseurs extérieurs et des services annexes

 Profil recherché :

- Vous préparez un Bac+4/+5 dans le domaine Supply Chain, Commercial, Achat

- Sens du client, écoute active, capacités à communiquer

- Excellent relationnel et rédactionnel

- Adaptabilité, capacité à travailler en équipe

- Autonomie, organisation, capacité d’analyse

- Maîtrise du pack office, la connaissance de SAP serait un plus

- Anglais opérationnel

Si votre profil correspond à ces critères et que le poste vous intéresse, envoyez-nous votre CV, nous ne manquerons pas de vous contacter.

Toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap et nous sommes persuadés que la diversité quelle qu'elle soit est un réel atout pour le développement de nos collaborateurs et de l’entreprise.