RECEPTIONNAIRE F/H
Le Groupe REVMAT, partenaire MAN Truck & Bus France, Recherche 1 RECEPTIONNAIRE F/H - pour son site TREVI - PARCAY MESLAY (37)
Profil recherché :Vos principales missions:
Participation à la bonne utilisation de l’outil de travail, à son entretien et celui des machines et équipements
Prise en charge personnelle des essais des véhicules après les travaux et avant la livraison aux clients
Planifie les RDV atelier
Gère et s’assure de la qualité des livraisons aux clients (restitution active)
Gère les OR et distribue le travail aux chefs d’équipe
Gestion du planning des rendez-vous en atelier
Mise à jour du fichier véhicule (première immatriculation, affectation véhicule, affectation plan d’entretien)
Réception active de la clientèle aussi bien au comptoir qu’au téléphone
Maintien des bonnes relations commerciales avec le client à l’aide d’un service et d’une efficacité constante
Gestion des locations et prêts des véhicules
Gestion du dossier Mobile 24
Respect des règles commerciales notamment accueil du client, gestion de l’OR, solvabilité, relations avec le client sur l’évolution des travaux et contrôle; suivi des commandes pièces pour l’atelier
Administratif : utilisation de l’outil informatique (gestion de l’OR, définitions des besoins pièces, enregistrement des heures de travail, contrôle du pointage de l’équipe, facturation sous contrôle du chef d’atelier)
Facturation des OR clients...
· Compétences requises : Organisation, autonomie, rigueur, réactivité, polyvalence, esprit d'équipe, ponctualité.
Pourquoi postuler :Rejoignez un groupe à taille humaine et faites partie d’une équipe investie, avec des opportunités d’être formé et de progresser professionnellement et humainement.
Tickets Restaurant, Mutuelle complémentaire...
