Assistant réception atelier (SAREVI) H/F
SAREVI, partenaire de MAN Truck & Bus France, une entreprise du Groupe Lecluse Automobiles qui commercialise et entretient les véhicules industriels et utilitaires de la marque MAN (groupe Volkswagen) ainsi que les semi-remorques KRONE, BENALU, BENNES MARREL, FAYMONVILLE et MAX TRAILER sur ses 5 centres de services et sur 6 départements.
Propulsez votre carrière.
Passionné(e) par la mécanique et le service client, vous êtes prêt(e) à relever de nouveaux défis et à grandir dans un environnement où votre talent est reconnu et valorisé ? Nous avons une place pour vous.
Les atouts de SAREVI :Profitez d'un rythme de travail équilibré. Nous sommes fermés le samedi et une semaine sur deux se réalise en 4 jours.
Si vous n'avez pas le permis poids lourd, nous vous offrons la possibilité de financer son obtention. Vous pouvez intégrer une équipe soudée et chevronnée, où l'ambiance de travail est un facteur clé de notre succès et bénéficier ainsi d'outils modernes et de formations régulières chez le constructeur. Vous évoluez dans une entreprise où la sécurité et la pénibilité sont une priorité.
Vos missions :- Accueil personnalisé : vous accueillez et conseillez les clients du point de services, que ce soit en personne ou au téléphone.
- Diagnostic : vous évaluez avec précision les besoins en réparations ou entretiens des véhicules pour assurer un service de qualité. Proposition de forfaits et vente additionnelle de produits et de services.
- Gestion administrative : vous préparez l'entrée des véhicules dans l'atelier. Vous utilisez nos outils informatiques pour la gestion des ordres de réparation.
- Coordination et communication : Vous coordonnerez les réparations avec nos mécaniciens et tiendrez les clients informés à chaque étape, assurant transparence et professionnalisme.
- Assurance qualité : Contrôler les véhicules après travaux ; s'assurer de la parfaite réalisation avant restitutions aux clients et de la satisfaction clientèle.
- Polyvalence : En l’absence du réceptionnaire, vous pourrez prendre en charge ses fonctions, montrant votre capacité à gérer.
- Vous êtes passionné par la mécanique, le service client et avez la capacité à maintenir d’excellentes relations commerciales.
- Vous êtes organisé(e), ponctuel(le), rigoureux (se) et minutieux (se).
- Vous aimez le travail en équipe et contribuez à une ambiance positive.
Envoyez-nous CV et lettre de motivation. Nous sommes impatients de vous accueillir.
