Expert Technique Réseau Véhicules industriels (Groupe Régis Malclès) - F/H

Le Groupe Régis Malclès est le partenaire historique et stratégique de MAN Truck & Bus dans le Sud de la France. Nous animons un réseau puissant de 8 points de vente répartis sur 3 départements (Vaucluse, Gard et Drôme), porté par une croissance constante depuis 1992.

Rejoindre GRM, c’est intégrer un groupe régional solide, ambitieux et tourné vers l'avenir.

Rattaché à la Direction, vous êtes le référent technique transverse du réseau.

Vous contribuez à l’amélioration continue des performances atelier en structurant les pratiques, en accompagnant les équipes et en garantissant un haut niveau de qualité des interventions.

Votre Mission :

1. Structuration des pratiques techniques

- Définir, formaliser et déployer les standards techniques sur l’ensemble des sites

- Harmoniser les méthodes de diagnostic et de réparation

- Veiller à la bonne utilisation des outils et procédures constructeur

2. Pilotage de la qualité et de la performance

- Suivre et analyser les indicateurs techniques (retours atelier, garanties, temps d’immobilisation)

- Identifier les axes d’amélioration et mettre en œuvre les plans d’actions

- Contribuer à l’amélioration de la fiabilité des interventions et de la satisfaction client

3. Développement des compétences

- Évaluer le niveau technique des équipes atelier

- Construire et déployer des actions de formation adaptées

- Accompagner les chefs d’atelier dans leur rôle de relais technique

4. Coordination technique réseau

- Assurer une cohérence des pratiques entre les 6 sites (Vaucluse - Gard  - Drôme)

- Intervenir en support sur les situations techniques complexes, en appui des équipes

- Favoriser le partage d’expérience et des bonnes pratiques

5. Relation constructeur

- Être l’interlocuteur technique privilégié avec le constructeur

- Relayer les évolutions techniques et les informations réseau

- Participer aux dispositifs techniques du constructeur

Profil recherché 

Formation : Bac Pro à BTS/DUT Maintenance des Véhicules Industriels ou équivalent

Expérience 

- Expérience significative (minimum 7 ans) dans la maintenance poids lourds

- Expérience en environnement atelier avec prise de recul

- Une expérience dans un réseau constructeur est appréciée

Compétences

- Bonne maîtrise des systèmes techniques des véhicules industriels

- Capacité à analyser des indicateurs et piloter des actions d’amélioration

- Aptitude à structurer des méthodes de travail

- Aisance dans la transmission de compétences

Qualités personnelles

- Rigueur et sens de l’organisation

- Capacité d’analyse et de synthèse

- Leadership fonctionnel

- Bon relationnel et capacité à travailler en transversal

Conditions

- Poste multi-sites (déplacements réguliers sur les 6 garages)

- Véhicule de service

- Rémunération selon profil et expérience

- Accès aux formations constructeur

Vous avez l'expertise, nous avons le terrain : venez donner une nouvelle dimension à votre carrière et relever les défis de la maintenance de demain avec nous.